ayuda problemas teclado genius

[lizcar]

Ante todo perdon pero me formatearon la pc y no encuentro los corchetes!!!!!!

me compre un teclado genius wireless twintouch optical office y lo use 3 o 4 dias, despues vinieron a casa con una notebook y se conectaron a una red inalambrica, desde ahi nunca mas anduvo ni el teclado ni mousse, nada. directamente no lo reconoce, tengo xp vino un tecnico y nada, formateo la maq y tampoco. el teclado anda bien xq lo probe en otras maq y funcionan ok. si alguien me puede ayudar
GRAAACIAASSSSSSSSS

 

[ari_lop]

Hola , fijate de cambiarlo de puerto usb a ver qeu pasa, puede que este quemado, proba con eso a ver qeu pasa , y fijate el estado del usb a ver si en administrador de dispositivos esta detectando los drivers del teclado.

 

[dulcedebatata]

Podrías probar yendo a Propiedades de Mi PC, luego a Hardware y a Administrador de dispositivos. Desinstala el teclado y volvelo a instalar. También probá actualizándolo.

 

[valentino46]

proba apretar el boton del receptor, y (el de la frecuencia) y luego el del teclado y por ultimo el del mouse. Seguramente se perdio la frecuencia, y por eso no recibe la señal. Con xp, no hace falta instalar los drivers.

 

[lizcar]

Gracias por la ayuda pero ya probe de todo y no anda, sigyue igual.................

 

[arieltortu]

y los usb te funcionan? si conectas otro dispositivo, andan?

 

[lizcar]

Si anda todo. no se que pasa